Часто задаваемые вопросы
Здесь собраны ответы на основные вопросы о покупке, доставке и заказе картин художника
Максима Ланчака. Если вы не нашли нужную информацию, свяжитесь через раздел «Контакты».
Покупка и заказ
Как оформить заказ на картину?
›
Вы можете выбрать понравившуюся картину в галерее и связаться с художником через раздел
«Контакты» или страницу
«Цена/Заказ».
Мы уточним наличие работы, стоимость, условия доставки и удобный способ оплаты.
Все ли картины на сайте доступны для покупки?
›
В галерее представлены картины разных лет, часть находится в частных коллекциях.
Актуальный список работ, доступных к покупке, опубликован в разделе
«Цена/Заказ». Если оригинал продан, вы можете заказать авторский повтор.
Можно ли заказать авторский повтор понравившейся картины?
›
Да, возможен авторский повтор с сохранением общего настроения и композиции. Размер,
формат и отдельные детали сюжета можно согласовать индивидуально, чтобы картина
лучше вписалась в ваш интерьер.
Что такое авторский повтор картины?
›
Полноценное самостоятельное живописное произведение, повторяющее полностью или в общих чертах сюжет оригинальной картины.
Размер и отдельные детали сюжета можно согласовать индивидуально. Выполняется художником также полностью вручную. Вследствие этого не является полной копией оригинала, в отличие от разного рода репродукций.
Доставка
Как осуществляется доставка по Москве?
›
По Москве возможна личная доставка в заранее согласованный день и время, а также
самовывоз по договорённости.
Доставка по Москве бесплатна.
Отправляете ли вы картины в другие города России?
›
Да, картины отправляются по России транспортными и курьерскими службами. Каждая
работа тщательно упаковывается, чтобы избежать повреждений в пути, а стоимость
и сроки доставки рассчитываются индивидуально.
Оплата
Какие способы оплаты вы принимаете?
›
Доступны любые способы оплаты. Работаем как с физическими, так и с юридическими лицами.
Конкретный способ оплаты выбирается по договорённости с покупателем на этапе оформления заказа.
Требуется ли предоплата при заказе картины?
›
При заказе эксклюзивной работы по сюжету заказчика требуется предоплата 25% стоимости.
При заказе авторского повтора картины из коллекции автора, как правило, предоплата не требуется. За исключением случаев, когда заказчик желает оформить картину в эксклюзивную раму.
Возврат и гарантии
Можно ли вернуть картину, если она не подошла?
›
Условия возврата обсуждаются заранее и зависят от формата покупки и доставки.
Перед оплатой вы можете задать дополнительные вопросы и запросить дополнительные
фотографии картины, чтобы принять взвешенное решение.
Другие вопросы
Можно ли посмотреть картину вживую перед покупкой?
›
Да, по предварительной договорённости вы можете посмотреть картину в мастерской
художника в Москве. Возможна также доставка картины автором на объект заказчика для просмотра или доставка нескольких картин для последующего выбора между ними. По Москве это бесплатно!
Пишите ли вы картины других жанров на заказ?
›
Да, возможна работа на заказ в разных жанрах. Пейзаж, натюрморт, жанровая живопись и многое другое (кроме портрета). Обсудить идею картины, формат, размер и сроки выполнения
можно напрямую с художником.